Customer Experience Consultant (SAP Sales Cloud)
Join Keyrus team to work with global customers on innovative Digital & Data projects!
¿Por qué Keyrus? ¿Por qué ahora?
En Keyrus somos un equipo internacional conformado por 2.800 consultores y expertos en 28 países, construido sobre una convicción fundamental: la IA no transforma a las empresas. La inteligencia diseñada sí. Desde hace más de 30 años, construimos las bases de datos que hacen posible el funcionamiento de los sistemas inteligentes, diseñando el Sistema Operativo de la empresa inteligente, donde la inteligencia se integra en el núcleo de los procesos de negocio para generar valor sostenible: operacionalizamos la inteligencia.
La IA no reemplaza a las personas. Nos reubica en un espacio al que ningún sistema puede llegar: comprender, decidir, diseñar y crear. En Keyrus no solo desarrollarás habilidades, sino también criterio profesional. Tu experiencia se fortalece con cada sistema que diseñas, cada desafío de cliente que resuelves y cada implementación que construyes sobre los logros anteriores.
Con el tiempo, te convertirás en uno de los perfiles más valiosos de la era de la inteligencia: alguien capaz de conectar datos, inteligencia artificial y toma de decisiones humanas a escala, a través de diversas industrias y geografías. Este no es simplemente un puesto que ocupas; es una disciplina que dominas y una historia que ayudas a escribir para convertirte en un Arquitecto de Inteligencia de Keyrus.
La tecnología amplifica. La cultura de Keyrus marca la diferencia. La disciplina operativa conecta ambas.
Location: México-Monterrey (Ciudad de México o Guadalajara, etc..) con disponibilidad para viajar 1 semana al mes a otra ciudad en México.
Lo que construirás
Actualmente, estamos buscando un Consultor Funcional de SAP Sales Cloud que quiera participar en proyectos Globales de comercio digital definir, configurar y optimizar los procesos comerciales dentro de SAP Sales Cloud (C4C), alineando las necesidades del negocio con las capacidades estándar de la solución y coordinando esfuerzos con equipos técnicos y de integración.
Serás responsable de:
Liderar levantamiento de requerimientos con las áreas de negocio.
Configurar y parametrizar SAP Sales Cloud conforme a mejores prácticas SAP.
Modelar procesos comerciales de ventas, marketing y servicio dentro de C4C.
Gestionar pruebas funcionales (SIT, UAT) y coordinar correcciones.
Documentar diseño funcional (FS) y procesos en BPMN.
Asegurar la correcta integración de Sales Cloud con SAP ECC/S4HANA y otros sistemas.
Colaborar con desarrolladores PDI y equipos CPI/BTP para extensiones e integraciones.
Guiar a usuarios clave y apoyar en actividades de adopción y entrenamiento.
🎯 Quién eres
Eres un Consultor Funcional de SAP Sales Cloud con una fuerte visión de negocio.
Disfrutas diseñando soluciones mantenibles y escalables, no solo desarrollando funcionalidades.
Te sientes cómodo trabajando con equipos multidisciplinarios y clientes internacionales.
Tienes la mentalidad para proponer mejoras, cuestionar enfoques existentes y contribuir a la toma de decisiones técnicas.
Te motiva generar un impacto real en plataformas que soportan operaciones de comercio digital a gran escala.
Valoras la calidad de los procesos, la colaboración y el aprendizaje continuo.
Lo que aportas
🎓 Formación y experiencia
Ingeniería en Sistemas, Informática, Negocios o afín.
Certificación SAP Sales Cloud (deseable).
Certificaciones en metodologías ágiles (deseable).
💻 Habilidades técnicas
Conocimiento básico de SAP Cloud Application Studio (PDI/SDK).
Familiaridad con consumo de OData/SOAP para pruebas funcionales.
Comprensión general de integración mediante SAP CPI/BTP.
Uso de Data Workbench para validación/migración de datos.
🌟 Lo que te hará exitoso
Capacidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias diversas.
Orientación a resultados y sólidas habilidades para resolver problemas complejos.
Capacidad para colaborar eficazmente con equipos distribuidos globalmente.
Mentalidad de mejora continua y compromiso con la excelencia técnica.
Capacidad para equilibrar calidad, escalabilidad y velocidad de entrega.
🎁 Beneficios – Lo que ofrecemos en Keyrus
Trabajo 100% remoto.
Proyectos internacionales y multiculturales.
Oportunidades de trabajar con tecnologías líderes del ecosistema de Comercio Digital.
Acceso a programas de formación y desarrollo profesional continuo.
Oportunidades de crecimiento profesional y movilidad interna.
Una cultura basada en la colaboración, la innovación y el aprendizaje continuo.
Nuestros principios
Inteligencia Colectiva
La colaboración entre especialistas, industrias y geografías genera mejores soluciones.
Confiabilidad
Entregamos proyectos complejos con rigor y excelencia.
Pragmatismo
Priorizamos el impacto medible por encima de las tendencias pasajeras.
Espíritu Emprendedor
La curiosidad y la iniciativa impulsan la innovación sostenible.
ACERCA DE KEYRUS
En Keyrus ayudamos a las organizaciones a pasar de una IA experimental a una IA industrializada, de agentes aislados a sistemas orquestados y de los insights a la ejecución. Esta es la disciplina que llamamos ser un Arquitecto de Inteligencia.
Diseñamos el Sistema Operativo de la empresa inteligente, donde la inteligencia está integrada en el núcleo de los procesos de negocio para crear valor sostenible: operacionalizamos la inteligencia.
Impulsados por nuestro modelo propietario Human Orchestrated Model™ (HOM), diseñamos:
Fundamentos de Inteligencia (Intelligence Foundations).
Gobernanza basada en Human in Command.
Y Gestión del Rendimiento (Performance Steering).
Todo ello para crear entornos inteligentes donde la tecnología amplifica las capacidades humanas y el rendimiento se potencia de manera continua.
Con más de 30 años de experiencia y 2.800 colaboradores en 28 países, ayudamos a las organizaciones a ir más allá de la transformación: a construir organizaciones inteligentes, adaptativas, resilientes y en mejora continua.
La IA no transforma a las empresas. La inteligencia diseñada sí.
Keyrus cotiza en Euronext Growth París. (ALKEY – Código ISIN: FR0004029411 – Reuters: KEYR.PA – Bloomberg: ALKEY FP).
Más información: www.keyrus.com.
- Departamento
- SAP Consulting
- Puesto
- SAP Analytics Cloud
- Ubicaciones
- Monterrey
- Estado remoto
- Híbrido
Una cultura de equidad
En Keyrus se vive la diversidad 🏳🌈 y multiculturalidad 🌍: estamos en constante conexión con personas de diferentes partes del mundo, intercambiamos conocimientos, ideas y trabajamos fuertemente para entregar proyectos de excelente calidad.